【重要】システム移行に伴うオンラインストア一時休止のお知らせ（10/29～11/9）
お知らせ
いつもアヴィナスをご愛用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、サービス向上を目的としたシステム移行に伴い、下記の期間、オンラインストアおよび一部サービスを一時停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
■ メンテナンス期間（12日間）
2026年10月29日（木）15:00 ～ 11月9日（月）（予定）
上記期間中は、以下のサービスをご利用いただけません。
・オンラインストアでのご注文
・マイページへのログイン・各種お手続き
・お問い合わせフォーム
■ 商品のご注文・定期便のお届けについて
メンテナンス期間中は、オンラインストアからのご注文を承ることができません。
商品のご購入をご検討中のお客様は、10月29日（木）15:00までにご注文くださいますようお願いいたします。
なお、定期便につきましては、通常どおりのお届けを予定しております。
11月10日（火）お届け予定の定期便について、商品・お届け日・お届け先などの変更をご希望の場合は、可能な限り10月29日（木）までに、お電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
■ お問い合わせについて
メンテナンス期間中のお問い合わせは、下記のお電話にて承ります。
【アヴィナス お客様サポート】
電話番号：0120-981-344
受付時間：平日9：00～17：00（土日祝日を除く）
なお、お問い合わせ内容によっては、システム再開後に改めてご連絡をお願いする場合がございます。
■ メール送信元アドレスの変更について
システム移行後、弊社からお送りするメールの送信元アドレスが変更となります。
【現在】
order@avenus.co.jp
【変更後】
shop@avenus.co.jp
送信者名：アヴィナス・ミネコラ公式ショップ
システム移行後も弊社からのメールを受信いただけるよう、新しいメールアドレスの受信許可設定をお願いいたします。
※お問い合わせにつきましては、オンラインストア再開後、お問い合わせフォームをご利用ください。
■ サービス再開予定について
オンラインストア・マイページ・お問い合わせフォームは、11月10日（火）の再開を予定しております。準備が整い次第、順次サービスを再開させていただきます。
新しいオンラインストアのログイン方法などにつきましては、サービス再開時に改めてご案内いたします。
なお、メンテナンス期間およびサービス再開日は、作業状況により変更となる場合がございます。
変更が生じた場合は、当サイトのお知らせ等にてご案内いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、今後もより良いサービスをお届けできるよう努めてまいります。
引き続きアヴィナスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。